SELAMAT DATANG..............................................

SELAMAT DATANG DI BLOG SAYA....
SILAH KAN MEMBACA - BACA ...
DAN TOLONG TINGGAL KAN KOMENTAR YAH.......
MAKASIH.....

Kamis, 10 November 2011

KOMUNIKASI


 Pengertian Komunikasi
Kata Komunikasi berasal dari bahasa Latin “communis”, yang artinya bersama.
Menurut Kamus Bahasa Indonesia, kata Komunikasi berarti “berbagi informasi atau pengetahuan, bertukar pikiran dan sejenisnya dengan tulisan atau ucapan.”
Menurut Tarsi Turmudji, Komunikasi merupakan suatu pemberian dan penerimaan informasi, dengan maksud untuk menggugah partisipasi agar hal-hal yang diberitahukan menjadi milik bersama.
  • Tujuan Komunikasi
Secara umum, ada 3 tujuan utama dilakukannya komunikasi :
  • Menyampaikan informasi
  • Memberikan persuasi
  • Menghibur
Komunikasi dapat dilakukan dengan dua cara :
Komunikasi verbal, dengan kata-kata; atau dengan Komunikasi non verbal, tanpa kata-kata, simbol, warna, mimik, etc.

a.    Komunikasi Verbal
Merupakan salah satu bentuk berkomunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan (written) atau pun lisan (oral).
- Lima Proses Komunikasi Verbal
 1. Berbicara
 2. Menulis
 3. Membaca
 4. Mendengarkan
 5. Berpikir

Dalam melakukan komunikasi secara Verbal (dalam bentuk komunikasi langsung, lisan ataupun oral),  yang harus diperhatikan adalah :
·  Perhatikan pemilihan kata yang tepat
·  Pilih kata yang sudah dikenal/familiar
·  Pilih kata-kata yang ringkas dan jelas
·  Hindari kata-kata yang bermakna ganda.

Sedangkan saat berkomunikasi secara Verbal (dalam bentuk tertulis) hal-hal yang harus diperhatikan adalah:
·  Dasar-dasar dalam membuat kalimat:
·  Perhatikan kesatuan pikiran dalam merancang kalimat
·  Perhatikan kesatuan susunan kalimat
·  Perhatikan kelogisan kalimat
  •  Hambatan Berkomunikasi secara Verbal
·  Pesan yang disampaikan bersifat buruk
·  Pesan yang disampaikan tidak sesuai dengan level
·  Pengetahuan yang tidak memadai
·  Pendengar tidak mendengarkan dengan baik
·  Perbedaan umur, bahasa, budaya, status dan persepsi
·  Adanya gangguan saat berkomunikasi
  • Adapun cara mengatasi hambatan komunikasi tersebut, antara lain :
·  Gunakan feedback
·  Konsentrasi dengan penuh
·  Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti
·  Pilih waktu yang tepat untuk menyampaikan pesan.
·  Jadi pendengar yang baik.
  • Meningkatkan Kecakapan komunikasi Verbal;
·  Sebagai seorang komunikator, kita mampu mengembangkan wawasan yang dimiliki oleh komunikan
·  Mengembangkan keterampilan dan pengenalan bahasa tubuh
·  Menjaga Kontak mata dan jarak bicara dengan komunikan
·  Memiliki rasa humor
·  Memiliki rasa empati
  • Dalam melakukan komunikasi secara Verbal
·  Pahami sistem di tempat kerja Anda
·  Tahu kapan harus bertahan atau mengalah
·  Yakin akan situasi menang-menang
·  Bermain secara adil
·  Jangan biarkan emosi menentukan tindakan

b.    Komunikasi nonverbal
Meski jarang disadari diyakini manfaatnya, Komunikasi non verbal ( non verbal communication) menempati porsi penting.  Banyak komunikasi verbal menjadi  tidak efektif hanya karena komunikatornya tidak menggunakan komunikasi non verbal dengan baik dalam waktu bersamaan.
Melalui komunikasi non verbal, orang bisa mengambil suatu kesimpulan mengenai suatu kesimpulan tentang berbagai macam perasaan orang, baik rasa senang, benci, cinta, kangen dan berbagai macam perasaan lainnya. Kaitannya dengan dunia bisnis, komunikasi non verbal bisa membantu komunikator untuk lebih memperkuat pesan yang disampaikan sekaligus memahami reaksi komunikan saat menerima pesan.
Bentuk komunikasi non verbal sendiri di antaranya adalah, bahasa isyarat, ekspresi wajah, sandi, symbol-simbol, pakaian sergam, warna dan intonasi suara.
- Tujuan komunikasi non verbal ;
1.    Menyediakan/memberikan informasi
2.    Mengatur alur suatu percakapan
3.    Mengekspresikan suatu emosi
4.    Memberi sifat, melengkapi, menentang atau mengembangkankan pesan-pesan verbal.
5.    Mengendalikan atau mempersuasi orang lain
6.    Mempermudah tugas-tugas khusus, misalnya dalam mengajar seseorang untuk melakukan serve badminton, belajar golf dan sejenisnya.

1 komentar:

  1. Kabar gembira untuk Sekertaris dan Mahasiswi Akademi Sekertaris

    Untuk Pengarsipan Elektronik Anda Bisa menggunakan Aplikasi DigitAllDocs (baca: digital doc). DigitAllDocs adalah software pengarsipan yang sangat lengkap dilengkapi dengan 5 kategori dokumen : Surat Masuk, Surat Keluar, Dokumen Keuangan, Kartu Nama dan Dokumen Lainnya.

    Berbeda dengan software pengarsipan lainnya DigitAllDocs mampu menyimpan segala jenis file digital termasuk file multimedia seperti : mp4, mp3, wav, pdf, docx, xlsx dan lain-lain

    Download disini : http://bit.ly/1k0BcGq

    BalasHapus